Kauf- und Lieferbedingungen
Der Vertrag kommt mit dem Hotel Forsthofgut GmbH & Co KG (Firmenbuch-Nr. 28435 t, Bezirksgericht Zell am See) zustande.
Bestellung von Gutscheinen und Artikel
Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten, können Sie die Gutscheine und Artikel direkt mittels Kreditkarte oder Online-Überweisung bezahlen,
um sich den Gutschein kostenlos per E-Mail zusenden lassen. Der Versand der Gutscheine kann allerdings auch über den Postweg erfolgen.
Die Gutscheine sind mit einem einmaligen Barcode versehen, der zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung
der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. Die Hotel Forsthofgut GmbH & Co KG haftet nicht für den Missbrauch der Gutscheinvorlage.
Bestellung von Speisen
Wenn Sie über unsere Take Away Website Speisen bestellen und Sie eine Bestätigungsmail inkl. Kaufbeleg von uns erhalten, so können Sie die bestellten Speisen zum angegebenen Abholzeitpunkt an unserer Hotelrezeption abholen.
Bei hoher Belastung unserer Küche kann es unter Umständen zu Verzögerungen bei der Fertigstellung der Speisen kommen. Eine Verzögerung von bis zu 30 Minuten muss daher von Ihnen hingenommen werden. Überschreitet die Verzögerung 30 Minuten, sind Sie berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und erhalten den Kaufpreis zurückerstattet.
Sollten Sie zum vereinbarten Abholzeitpunkt die bestellten Speisen nicht abholen, so werden wir diese eine Stunde lang für Sie zur Abholung bereithalten. Danach sind wir berechtigt, die nicht abgeholten Speisen zu entsorgen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nicht, da wir diesfalls die Speisen nicht mehr verwerten können. Wir können nicht garantieren, dass wir bei verspäteter Abholung die Speisen zwischenzeitlich warmhalten können.
Eine Lieferung oder Zustellung der Speisen erfolgt nicht. Erfüllungsort ist ausschließlich das Restaurant Mizumi, bei dem die Abholung bestellt wird. Ein Verzehr der Speisen am Abholort ist nicht gestattet.
Mindestalter
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.
Preise und Produkte
1. Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines,
erhalten sie eine weitere Gutschrift des Hotels.
2. Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine für die Boutique lieblingsDINGE
können nur in der Boutique lieblingsDINGE eingelöst werden. Sollte der
getätigte Einkauf geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines,
bleibt der Wert am Gutschein bestehen.
3. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen
Leistungserbringung ausgestellt werden, sprich wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).
4. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
5. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.
6. Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine und der Behandlungsgutscheine ist auf dem Gutschein aufgedruckt.
Der Gutschein ist innerhalb dieses Zeitraumes einzulösen. Wertgutscheine sind zeitlich unbeschränkt gültig.
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise.
Abweichungen bei Fotos sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten. Sollte ein
bestellter Artikel nicht mehr verfügbar sein, kann der Gutschein entsprechend seinem aufgedruckten Wert – nach vorheriger
Vereinbarung mit der Hotel Forsthofgut GmbH & Co KG - für andere Leistungen in unserem Haus verwendet werden.
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und
Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen
Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen,
wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an.
Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Werbeinformationen erhalten Sie in diesem Zusammenhang
ausschließlich vom Shopbetreiber. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.
Umtausch und Rückgabe
Gutscheine/Produkte/Artikel, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung an uns retour. Es genügt, wenn die schriftliche Rücktritts- (Widerrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird.
Dieses Rückgaberecht gilt für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind.
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die Hotel Forsthofgut GmbH & Co KG geleistet werden.